プライバシーポリシー

株式会社MatrixFlow（以下「当社」といいます）は、本サービス「アレコレ」を通じて取得する利用者の個人情報の取り扱いについて、以下の方針に基づき適切に管理いたします。

1. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

3. 音声および会話履歴の取扱い

  1. 本サービスにおいて生成される音声データは、一切保存しません。
  2. 会話履歴は、利用者ごとのパーソナライズおよび人気商品等の統計的な分析目的のみに限定して活用し、その他の目的では利用いたしません。
  3. 分析結果は、個々の利用者が特定されない形で集計され、サービス改善等に役立てられます。

4. 個人情報の第三者提供

  1. 当社は、利用者の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  2. 本サービス内で表示される商品紹介リンクに関連して、必要な範囲でリンク先企業との情報交換を行う場合には、適切な管理措置を講じます。
  3. 業務の一部を外部に委託する際は、委託先に対し厳格な個人情報管理を求めます。

5. 個人情報の管理および安全対策

当社は、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、社内規程に基づく従業員教育および監督を徹底いたします。

6. Cookieおよびトラッキング技術の利用

本サービスでは、利用者の利便性向上、アクセス解析およびマーケティング目的でCookieやその他のトラッキング技術を使用する場合があります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部機能が制限される可能性があります。

7. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報に関して、開示、訂正、削除等の請求を行う権利を有します。これらの権利行使に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正または本サービスの改善等に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に掲示された時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。